Pasażerowi Delta, Który Wprowadził Psie Odchody, Powiedziano, Aby Sam Go Wyczyścił

Pasażerowi Delta, Który Wprowadził Psie Odchody, Powiedziano, Aby Sam Go Wyczyścił
Pasażerowi Delta, Który Wprowadził Psie Odchody, Powiedziano, Aby Sam Go Wyczyścił

Spisu treści:

Anonim

Aktualności

Image
Image

Podczas gdy załogi lotnicze są szkolone, aby oferować nienaganną obsługę klienta, nie oznacza to, że nie występują sporadyczne przerwy. Jeden z takich wypadków był ostatnio pokazywany podczas lotu Delta Airlines z Atlanty do Miami w ubiegły czwartek. Wchodząc na pokład samolotu, pasażer wszedł w psie odchody, a kiedy powiadomił załogę lotniczą, byli w najlepszym razie obojętni. „To był kał”, powiedział pasażer, Matthew Meehan, powiedział WSB-TV 2 Atlanta, „i było wszędzie. To było na moim miejscu. To było na podłodze. Moje stopy były w tym.

Kiedy Meehan powiedział załodze lotniczej o tym incydencie, nie otrzymał oczekiwanej odpowiedzi. Według niego po prostu wręczyli mu dwa papierowe ręczniki i małą butelkę Bombay Sapphire. Co gorsza, gdy problem został podniesiony do kierownika działu obsługi klienta Delta, powiedziała: „Cóż, to nie mój problem… jeśli ekipa sprzątająca nie wyczyściła twojego siedzenia, nie mam nad tym żadnej kontroli”. Zrozumiałe, Meehan nie mógł uwierzyć, że Delta poradzi sobie z sytuacją. „Nigdy w życiu nie czułem się bardziej odczłowieczony” - powiedział. „Czułem się jak zwierzę”.

W oświadczeniu dla Business Insider Delta przeprosił wszystkich pasażerów, których to dotyczy, i zaoferował pełny zwrot kosztów lotu. „Prowadzimy pełne dochodzenie, współpracując z odpowiednimi zespołami, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu problemu” - powiedzieli. Oświadczenie potwierdziło również, że pasażerowie zaczęli wsiadać do samolotu, zanim ekipy sprzątające zakończyły pracę, oraz że na poprzednim locie znajdowało się „zwierzę chore” na pokładzie.

H / T: Podróże i wypoczynek