Aktualności
Maszyny mogą wykluczać ludzi z pracy na całym świecie, ale personel hotelu powinien być przez pewien czas bezpieczny. Japoński Henn-na Hotel - lub Weird Hotel - był pierwszym na świecie hotelem prowadzonym głównie przez roboty, ale ostatnio musiał zwolnić połowę swojej siły roboczej.
W hotelu, który został otwarty w 2015 roku, zatrudniono 243 roboty - niektóre z nich przypominały dinozaury - do zarządzania wszystkimi aspektami gościnności, w tym odprawy, przewozu bagażu, konsjerża, a nawet asystentów robotów w pokoju. Ale hotel nie sprostał szumowi i po trzech latach eksploatacji roboty zaczęły działać nieprawidłowo i stały się przestarzałe.
The Wall Street Journal relacjonował historię Yoshihisy Ishikawy, który został obudzony przez asystenta w pokoju kilka razy podczas jego jednodniowego pobytu, gdy jego głośne chrapanie spowodowało, że robot zapytał: „Przepraszam, nie mogłem tego złapać. Czy mógłbyś powtórzyć prośbę?”Inni goście skarżyli się również, że roboty nie były w stanie wykonać prostych zadań, którymi mógłby poradzić sobie smartfon - konsjerż nie był w stanie dostarczyć gościom informacji, których Siri zajęło zaledwie kilka sekund. I okazało się, że droidy w recepcji, w tym kilka T-rex, nie mogły robić kopii paszportów gości bez ludzkiej pomocy.
W miarę utrzymywania się tych problemów hotel coraz bardziej polegał na personelu ludzkim, który wykonywał zadania i utrzymywał prawidłowe działanie robotów. Ostatecznie wynikiem było odpalenie większości hotelowych robotów. Recepcje będą teraz obsługiwane przez ludzi, rzeczywisty konsjerż dostarczy informacji, a ludzki bellhop będzie nosił bagaż. Sztuczka trwała tylko trzy lata.
H / T: Lonely Planet
