Aktualności
AIRBNB OD dawna miał kłopoty z dyskryminacją. W zeszłym roku badanie wykazało, że dla gości o „brzmiących” nazwach trudniej było znaleźć pokój na stronie. Ponieważ ludzie hostujący na Airbnb nie przechodzą znaczącego procesu weryfikacji, bigoty, rasiści i mizoginistki łatwo się przed nimi prześlizgują. Gospodarze mają decydujący głos na temat tego, kto pozostaje na swoim miejscu, więc latanie pod radarem łatwo jest dyskryminować.
Ale od wczoraj Airbnb wymaga od wszystkich użytkowników zgody na „Zobowiązanie społeczności”. Zobowiązanie społeczności zakazuje dyskryminacji ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, orientację seksualną lub tożsamość płciową. W niektórych przypadkach pozwoli to gospodarzom odmówić przyjęcia ze względu na płeć. Na przykład kobiety, które mieszkają w swoich domach podczas hostingu, mogą prosić tylko kobiety. Ale gospodarze nie mogą już odmawiać gościom ze względów religijnych.
W odniesieniu do przyjmowania gości LGBT Airbnb mówi:
„Chociaż Twoje poglądy mogą się różnić od poglądów Twoich gości, pamiętaj, że bycie gospodarzem Airbnb nie wymaga poparcia wszystkich przekonań swoich gości, ale po prostu szanujesz fakt, że takie różnice istnieją i są włączające pomimo różnic.
Według Airbnb istnieją uzasadnione powody, by odmówić gościa. Możesz odmówić ludziom, którzy chcą zabrać ze sobą swoje zwierzęta, możesz odmówić gościom, którzy otrzymali złe recenzje w przeszłości, możesz odmówić palenia palaczom itp. Ale Airbnb przyznaje, że niektórzy ludzie mogą wykorzystać te uzasadnione powody jako wymówkę, aby odmówić ludziom więcej dyskryminujących powodów. Osoby, które to zrobią, będą teraz podlegać zawieszeniu na stronie.
Co to oznacza dla przyszłości?
Nie każda dyskryminacja odbywa się świadomie, co oznacza, że ten środek prawdopodobnie nie zostanie całkowicie rozwiązany. Goście, którzy są dyskryminowani, nie mogą wnieść pozwu: wyrażając zgodę na ich Warunki świadczenia usług, zgadzasz się nie pozwać firmy. Utrudnia to sądom wymuszenie na Airbnb zmiany polityki.
Ale to dość duży krok naprzód. Zmiany są wdrażane na całym świecie, czego Airbnb nie musiał robić, jeśli chciał tylko zakryć tyłek. A teraz oferują nieświadome szkolenia z zakresu uprzedzeń swoim gospodarzom i pracownikom. Ogólnie rzecz biorąc, jest to prawdziwy i merytoryczny krok w kierunku położenia kresu dyskryminacji na platformie. Chociaż nadal istnieje wiele problemów z Airbnb, jest to dość duży krok naprzód.
