Aktualności
Wyobraź sobie, że zjawiasz się na lotnisku, myśląc, że będziesz w drodze do miejsca na wakacje, a potem jesteś informowany, że linia lotnicza, z którą miałbyś lecieć, straciła - tego samego dnia - upadek. Albo, co gorsza, utknięcie za granicą bez biletu powrotnego do domu, ponieważ linia lotnicza zaprzestała działalności. Dokładnie to stało się z pasażerami Primera Air w poniedziałek, kiedy Primera Air nagle przestała działać po 14 latach działalności.
Pojawienie się innych operatorów budżetowych, takich jak linie lotnicze Norwegian i WOW, wpłynęło na działalność Primera w ostatnich latach, a brak zabezpieczenia długoterminowego finansowania uniemożliwił bankructwo.
Pavithra Priyadarshini, studentka osiadła na lotnisku Dulles w Waszyngtonie w drodze do Wielkiej Brytanii, powiedziała programowi BBC Two Victoria Derbyshire, że kiedy przybyła na lotnisko, dowiedziała się, że jej lot do domu został odwołany. Nie wiedziałam co robić. Nadal nie wiem, co zamierzam zrobić.”
W poniedziałek strona internetowa Primera Air przeczytała: „W ten smutny dzień żegnamy się z wami wszystkimi… uprzejmie rozumiem, że nie można już zaoferować zwykłych opcji kontaktu (przez e-mail lub telefon)”.
Nagłe załamanie europejskiej linii lotniczej spowodowało, że pasażerowie zostali pozostawieni na lotniskach na całym świecie. Członkowie załogi byli nie mniej dotknięci nieoczekiwanymi wiadomościami. Jeden członek załogi, który utknął w Toronto, poprosił nawet British Airways za pośrednictwem Twittera o pomoc w powrocie do domu.
@British_Airways Jestem kabiną załogi Primera Air i zostawili nas w Toronto. Jeśli pójdę do biurka z moim identyfikatorem, czy ktoś będzie w stanie pomóc? Chcę tylko iść do domu! ?
- loz ☺️ (@cocoflvr) 1 października 2018 r
O ile pasażerowie pozostawieni na linii nie mogą już kontaktować się z linią lotniczą za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu, nadal mogą być w stanie ubiegać się o odszkodowanie za utraconą opłatę za pośrednictwem swojej karty kredytowej.
H / T: Secret Flying
