Jedną z najbardziej zastraszających części udawania się na targ w obcym kraju, zwłaszcza tam, gdzie nie znasz języka, jest strach przed oszustwem przez sprytnego kupca - nikt nie chce przepłacać za bezwartościowe bibeloty. Jeśli nie jesteś przyzwyczajony do targowania się o towary w domu, przeglądanie rynku może być dość dezorientujące. Może się wydawać, że wszyscy chcą cię oszukać lub wykorzystać, ponieważ jesteś obcokrajowcem, ale prawda jest taka, że targowania się po prostu można się spodziewać w wielu częściach świata. Oto kilka zasad, o których należy pamiętać, aby uzyskać dobrą ofertę za granicą.
1. Poznaj wartość tego, co kupujesz
Dotyczy to robienia zakupów w dowolnym sklepie, w dowolnym miejscu na świecie, ale zawsze powinieneś mieć poczucie wartości przedmiotu przed rozpoczęciem negocjacji. Konsultacje z przewodnikami, innymi podróżnikami lub obserwowanie innych klientów mogą dać ci wyobrażenie o tym, co powinieneś zapłacić. Jeśli sprzedawca zaproponuje niesamowicie wysoką cenę, natychmiast będziesz o tym świadomy i możesz odpowiednio zareagować. Oznacza to również dogłębne zrozumienie kursów walut, więc nie stoisz tam i nie masz matematyki w głowie. Jeśli przeprowadziłeś swoje badania i zostałeś dokładnie poinformowany, sprzedawca to wyczuje i będzie bardziej prawdopodobne, że poda uczciwą cenę.
2. Bądź grzeczny
Jest to zasada, której uczysz się w wieku przedszkolnym, ale nadal ma ona duże zastosowanie. To naturalne, że podchodzisz do kupca z żądanym przedmiotem i natychmiast zaczynasz mówić o cenie, ale niektóre bezczynne rozmowy mogą przejść długą drogę. Przynieś lewość do negocjacji, a sprzedawca prawdopodobnie to doceni. Nie bierz interakcji zbyt poważnie. Uśmiechaj się, bądź przyjazny, staraj się mówić w ich języku, a sklepikarze będą bardziej skłonni dać ci dobrą ofertę - a przynajmniej cię nie zdzierają.
3. Nie działaj na emocje
Łatwo jest się sfrustrować podczas targowania. Niezależnie od tego, czy bariera językowa utrudnia komunikację, czy też kupiec nalega na cenę, którą uważasz za nieuczciwą, zawsze zachowuj zrównoważoną postawę. Jeśli wydajesz się zdesperowany lub niecierpliwy, pokazuje to sklepikarzowi, że przykładasz dużą wagę do przedmiotu i prawdopodobnie wyda on nieco więcej. Bycie niegrzecznym lub agresywnym nie oznacza „stania na swoim miejscu” - jest odrażające i sprawi, że kupiec podniesie cenę lub całkowicie zaprzestanie negocjacji. Zachowanie spokoju, poczucie obojętności i nie wykazanie stresu sprawi, że będziesz mieć silniejszą pozycję negocjacyjną.
4. Nie ujawniaj swojego budżetu
Jeśli powiesz sklepikarzowi, że chcesz wydać tylko 100 USD, a to Twój absolutny limit, zgadnij, ile wydasz - 100 USD. Zawsze zaczynaj swoją cenę wywoławczą znacznie niższą niż faktycznie gotowa do wydania. Kupcy oczekują, że zignorujesz ich początkową (często absurdalną) ofertę i skontaktujesz się z czymś znacznie niższym.
Warto również zwrócić uwagę na to, jak się ubierasz. Jeśli jesteś turystą podróżującym przez suk w Maroku, to prawdopodobnie zły pomysł, aby nosić drogie dżinsy, Ray-Bans i designerską torebkę podczas robienia selfie na iPhonie X. Jeśli wyglądasz, jakbyś miał pieniądze, prawdopodobnie oznacza to, że ty robisz.
5. Przygotuj się na odejście (a następnie zrobienie)
Kupiec ma dużą siłę w negocjacjach. W końcu są właścicielem przedmiotu i mogą zdecydować, czy się z nim rozstać. Ale masz coś jeszcze potężniejszego: umiejętność odejścia. Pamiętaj, że chcą twojej firmy. Pokazując, że jesteś gotowy odejść, grasz najpotężniejszą kartą w swojej talii. Odejdź, a może się zdarzyć jedna z dwóch rzeczy. Kupiec może po prostu pozwolić ci odejść, co oznacza, że i tak nigdy nie uzyskasz żądanej ceny. Albo może cię ścigać, desperacko nie tracąc sprzedaży.
W Jerozolimie byłem na bazarze z przyjacielem, który szukał naszyjnika dla swojej dziewczyny. Cena wywoławcza wynosiła 160 USD, ale mój przyjaciel nie miał zamiaru jej płacić. Zaoferował 30 $, odmowę kupca. Zaproponował „zniżkę” w wysokości 155 USD, a następnie 150 USD, ale mój przyjaciel - bardziej przebiegły negocjator niż byłbym - po prostu potrząsnął głową i odszedł. Sklepikarz pobiegł za nami. „120 USD!” - krzyczał. „100 USD! 80 USD! 75 USD! Byliśmy już pięćdziesiąt jardów dalej, ale wciąż gonił nas przez wąski rynek. W końcu zdecydowali się na 60 USD, uścisnęli sobie ręce i obaj odeszli z uśmiechem.
