Podróżować
Po burzy jesteśmy bliżej prawdy.
PO WYBUCHU zamieszania i oburzenia, bardziej typowego dla polityki Zimbabwe niż normalnego, wesołego tonu tego małego czasopisma podróżniczego, romans Thomasa Kohnstamma w końcu zamienia się w lusterko wsteczne.
Powinniśmy byli zobaczyć zbliżającą się burzę ognia.
W końcu zespół redakcyjny BNT nie wstydził się wlewać benzyny do ognia (zdjęcie Tomasza w piekle nie wydawało się takie mądre, gdy dowiedzieliśmy się, że podobno otrzymał groźby śmierci).
Biorąc pod uwagę, że duża część oburzenia została wywołana przez dezinformację, z perspektywy czasu niektóre bardziej zapalne komentarze są wyraźnie niezgodne z prawdą.
To powiedziawszy, nie żałujemy opublikowania tego postu i uważamy, że po opadnięciu kurzu możemy wiele nauczyć się z tego doświadczenia.
Reagowanie na wiadomości
W reakcji na historię post Evy miał rację.
Oto jedna rzecz, którą chcemy całkowicie wyjaśnić: oryginalny post Evy był odpowiedzią na rozwijającą się historię, a nie sam artykuł. Jest duża różnica.
Fakty w głównych gazetach i publikacjach serwisowych, które jako pierwsze doniosły o tej historii, były sensacyjne i przesadzone, aż do poważnego zniekształcenia. Dlaczego tak było, pozostaje niejasne, chociaż wszystkie zaangażowane strony były zainteresowane umożliwieniem największego rozchodu mediów.
W reakcji na historię post Evy miał rację. Tak więc w przeważającej części były opinie wyrażone w komentarzu w miarę rozwoju historii.
Czy zamiast reagować w upale chwili, powinniśmy wszyscy przestać pisać, wziąć głęboki oddech i pozwolić, aby fakty w pełni ujawniły się, zanim odpowiemy? Być może.
Ale może nie. W końcu ogień wykonał dość dokładną robotę, aby wypalić przesadę, a kiedy wszystko zostanie powiedziane i zrobione, jesteśmy znacznie bliżej prawdy niż na początku.
Gdzie jest prawdziwa historia?
Kohnstamm wychodzi z tego skandalu, wyglądając jak lekko obskurna postać, ale jest całkiem jasne, że porywające gadżety, takie jak serwis stołowy, oferty narkotyków i pomocne kolumbijskie pisklęta to po prostu słodki puch przeznaczony do sprzedaży książek.
Więc gdzie jest wołowina?
W odpowiedzi na post Evy Kohnstamm napisał:
„Próbuję napisać książkę o prawdzie w piśmie podróżniczym, a nie jakiś plagiator, który próbuje oderwać się od bycia dupkiem.”
Odkładając na bok pytania, czy Kohnstamm jest plagiatem czy dupkiem, co ten skandal ujawnia na temat prawdy w piśmie podróżniczym?
Poradzisz sobie z prawdą?
Kohnstamm twierdzi, że autorzy przewodników są często słabo zarabiającymi, niedoświadczonymi pisarzami, którzy czasem angażują się w nieprofesjonalne zachowania.
Gwałtowny spadek jakości w branży przewodników w ciągu ostatniej dekady nie jest niczym nowym.
Po tym, jak sam ukończyłem zadanie przewodnika, mogę jednoznacznie stwierdzić, że Kohnstamm ma dokładnie rację. Gwałtowny spadek jakości w branży przewodników w ciągu ostatniej dekady nie jest niczym nowym.
Obecnie profesjonalny pisarz przewodników jest umierającą rasą, a zadania kierowane są do chętnych, niedoświadczonych pisarzy gotowych do pracy za zryczałtowane opłaty w wysokości kilku tysięcy dolarów za zadanie, bez żadnych korzyści ani opłat licencyjnych.
Lonely Planet, Fodor's, Rough Guide i wszystkie inne wydawnictwa przewodników nie znikną w najbliższym czasie, ale przerwa czasowa między (często tandetnymi) badaniami a faktyczną publikacją, nie wspominając o latach między aktualizacjami, oznacza, że przewodniki w formie drukowanej będzie miał trudności z konkurowaniem z interaktywnymi przewodnikami online, które zawierają informacje w czasie rzeczywistym.
Oto brudna mała tajemnica: facet piszący blog podróżniczy o swojej podróży do Kolumbii jest prawdopodobnie nie mniej wykwalifikowany do udzielania porad turystycznych niż facet, który otrzymał wynagrodzenie za napisanie rozdziału przewodnika po Kolumbii.
Ponadto porady pierwszego faceta są publikowane natychmiast, a jego dane kontaktowe są bez wątpienia łatwo dostępne dla czytelników, którzy chcą zadawać pytania.
Tradycyjne przewodniki po prostu nie mogą konkurować.
Powstanie internetowych przewodników turystycznych
Thomas Kohnstamm rozważa przyszłość.
Dla mnie prawdziwą historią tego skandalu jest upadek tradycyjnych przewodników drukowanych i powstanie interaktywnych alternatyw internetowych.
Internetowa reakcja na zeznania Kohnstamm zszokowała wszystkich zaangażowanych, ale szybka pogoń za odkryciem prawdy wskazuje na ogromny potencjał tkwiący w internetowych społecznościach turystycznych.
Niektórzy autorzy przewodników są już na szczycie tego trendu. Robert Reid, wytrawny profesjonalista i weteran Lonely Planet, niedawno przepuścił okazję do aktualizacji książki Lonely Planet o Wietnamie.
Zamiast tego Reid pojechał do Wietnamu na własną rękę i opublikował swoje badania online, jak tylko skończy swoją podróż. Internetowy przewodnik Reida po Wietnamie zawiera wszystko, czego można potrzebować, aby zaplanować trasę.
Oprócz ofert w stylu przewodników dla restauracji, zabytków i zakwaterowania, są tu fora, filmy i regularnie aktualizowany blog. A wszystko to jest dostępne za darmo.
Przyszłość jest teraz
Reid jest wybitnym pionierem w przejściu z drukowanych na internetowe przewodniki turystyczne, ale prawie sam nie dokonuje przejścia. Nawet Lonely Planet spieszy się, by udostępnić swoje treści online, oferując duże zniżki na pobieranie rozdziałów PDF i sprzyjając rozwojowi jednego z najbardziej pomocnych forów turystycznych w Internecie.
Inne przykłady popularnych przewodników online, które rywalizują z przewodnikami głównego nurtu pod względem przydatności i praktyczności, to ArgentinasTravel.com i TalesOfAsia.
Są też internetowe społeczności turystyczne, takie jak IgoUgo, Trip Advisor i Matador, z których wszystkie zależą od entuzjastycznych użytkowników, którzy dzielą się swoimi rekomendacjami dotyczącymi podróży.
Komu mozesz zaufac?
Moja Mamo, pobłogosław jej serce, nie jest całkiem pewna tego całego biznesu pisania online.
„W Internecie jest tak dużo śmieci” - mówi. „Skąd wiesz, z kim masz do czynienia? Kiedy podróżuję, potrzebuję źródła, któremu mogę zaufać.”
Mamo, zgadzam się, że robienie planów podróży na podstawie blogu nieznajomego nie jest mądrym pomysłem. Jednak w najlepszych internetowych społecznościach podróżujących blogerzy nie są przypadkowymi obcymi osobami. To ludzie - fascynujący i namiętni - a czytając ich profile i blogi, łatwo jest ustalić, kim są i skąd pochodzą.
Gdybym jechał do Puerto Rico, porozmawiałbym z Julie. Gdybym jechał do San Francisco, trafiłbym Rossa. Gdybym jechał do Ottawy, Eva dałaby mi najnowsze wskazówki.