Planowanie podróży
1. Jeśli byłeś już kiedyś wszędzie
Jeśli masz już stertę paszportów wypełnionych po brzegi znaczkami, biuro podróży prawdopodobnie zwróci się do ciebie o poradę (a może sam powinieneś rozważyć możliwość zostania jednym z nich).
2. Jeśli interesuje Cię tylko najtańsza opcja na wszystko
Po to jest Expedia. Biura podróży nie są automatami zniżkowymi dla ludzi. Pracujemy nad tym, ponieważ jesteśmy kreatywni i lubimy projektować trasy, których nasi klienci nie byliby w stanie sami zaprojektować. Nie mamy magicznej różdżki, aby wszystko było tańsze.
3. Jeśli interesuje Cię tylko 10 najlepszych rzeczy w Trip Advisor dla każdego miejsca docelowego
Trip Advisor to wspaniały „krok 1” podczas poszukiwania nowego miejsca docelowego. Jako biuro podróży nie wstydzę się tego oglądać, ponieważ daje mi ogólny przegląd nowego miasta i informuje mnie w ciągu 5 minut, czy potrzebuję jednego dnia na zwiedzanie, czy czterech.
Ale te witryny ogromnie zawodzą, jeśli chodzi o restauracje. Zazwyczaj wysyłają cię tylko do „dobrych” restauracji, w których spędzają czas wszyscy turyści. Nie są też tak uczciwe, gdy masz szczególne zainteresowanie, na które chcesz zwrócić uwagę podczas podróży - na przykład, jeśli chcesz zagłębić się w archeologię lub historię II wojny światowej. Istnieje mnóstwo niesamowitych miejsc do odwiedzenia dla podróżników o szczególnych zainteresowaniach, które nie sprawią, że te 10 list zostanie napisanych dla mas. Biura podróży istnieją na okazje, w których chcesz doświadczyć czegoś poza tym, co robią wszyscy inni.
4. Jeśli chcesz rozkład kosztów każdego wydanego dolara
To byłam ja. Biura podróży współpracują z wieloma hotelami, specjalistami od miejsc docelowych, organizatorami wycieczek i usługodawcami. Często współpracujemy w ramach konsorcjum, co oznacza, że mamy dostęp do ustalonych stawek i specjalnych korzyści. Szczegóły tych stawek często nie mogą być udostępniane. Innym razem znamy dokładny podział, ale nie chcemy się nim z tobą dzielić, ponieważ wiemy, że jeśli zobaczysz ten hotel, który kosztuje 600 USD za noc, przerazisz się i sprawisz, że go zmienimy. Ale obiecujemy, że warto!
To prawda, że niektóre firmy turystyczne tak bardzo podnoszą ceny, że nawet inni agenci uważają, że nie jest to uczciwa praktyka biznesowa. Ale to jest biznes. Dlatego chcemy zbudować z tobą relację zaufania, abyśmy mogli skupić się na dużym obrazie, a nie na monetach i dziesięciocentówkach. Podobnie jak budujesz relacje ze swoim doradcą finansowym, instruktorem jogi i stylistą fryzur, buduj relacje z biurem podróży. Prawdopodobnie nie poszedłbyś do swojej ulubionej restauracji i nie zażądałbyś podziału ich kosztów żywności, wynajmu budynku, opłat za zarządzanie, wynagrodzeń i wynagrodzeń, a także ich ostatecznego zysku, więc nie rób tego również podczas wakacji.
5. Jeśli potrafisz mówić po swojemu
Jest to umiejętność, którą niektórzy naprawdę mają, a inni po prostu nie. Myśl o tym scenariuszu zabiera mnie z powrotem do epizodu Przyjaciół, kiedy Monica i Chandler nie inspirują przedstawiciela lotniska, aby udoskonalił ich do Pierwszej Klasy podczas podróży poślubnej.
6. Jeśli nienawidzisz darmowych rzeczy
Wcześniejsze zameldowanie i aktualizacja pokoju to tylko początek, gdy biura podróży zdobywają punkty za pomoc w wielkiej grze, która jest lepiej znana jako Twoje wakacje na rok. Ale nie wszystkim podobają się dodatkowe korzyści ani nie lubi, aby ich nazwisko zostało usunięte ze stosu rezerwacji, aby uzyskać dodatkową specjalną uwagę.
7. Jeśli lubisz kupować ostatnio sprzedawany pokój hotelowy obok nocnej kuchni
Wszystkie hotele mają ten pokój - ten, którego nie sprzedają, chyba że absolutnie nie mają innego wyjścia, jak tylko wysłać cię do swojego konkurenta ulicą. Sprawdzają cię i mają nadzieję na najlepsze. Ale ten pokój nie jest oferowany gościom, którzy są lojalni i często się zatrzymują, zostanie zaoferowany gościowi, który zarezerwował najniższą cenę za pośrednictwem Expedia, ponieważ hotel wie, za co zapłaciłeś za pokój i wie, że nie jesteś lojalny wobec ich hotel lub ich firma.
8. Jeśli lubisz siedzieć w tylnym rzędzie 747 obok łazienek podczas 14-godzinnego lotu
Ponownie, patrz wyżej. Witryny ze zniżkami są wspaniałe, gdy szczypamy grosze tylko po to, aby dotrzeć do celu. Powiedziawszy to, nie oczekuj najlepszego, gdy płacisz najniższą cenę. Zasadniczo dostajesz to, za co płacisz. Hotele i linie lotnicze rezygnują z korzystnych marż zysku, aby być obecnym w tych automatach rezerwacyjnych. Często, jeśli przejdziesz bezpośrednio na ich stronę internetową, cena jest podobna, jeśli nie taka sama, i nie dostaniesz krótkiego końca drążka podczas odprawy. (Jeśli tak, powinieneś narzekać, że dokonałeś bezpośredniej rezerwacji i nie zasługujesz na nic innego niż standardowe miejsce w samolocie lub pokoju w hotelu).
9. Jeśli przemyślane gesty i dbałość o szczegóły to po prostu nie twój klimat
Zrozumiałem, które szczegóły wpływają na moje osobiste wrażenia z podróży. W szczególności jedna rzecz to po prostu dotarcie do mojego pierwszego miejsca docelowego. Zwykle wygląda to tak: po tym, jak rzuciłem się na linię bezpieczeństwa w LAX za to, że nie zapisałem się do TSA Pre (minęło kolejne 45 minut mojego życia), czekałem w samolocie przez godzinę bez wyjaśnienia, dlaczego nie startujemy, przemierzając imigrację, odprawę celną i odbiór bagażu, szukając bankomatu, który zapewni mi najlepszy kurs wymiany… przychodzi moja ulubiona część, zastanawianie się, jak, do diabła, dostanę się do mojego hotelu.
Ponieważ sam doświadczyłem tych wszystkich rzeczy, radzę klientom, którzy podróżują 4 lub więcej razy w roku, zapinać pasy i inwestować w TSA Pre. I zawsze zapewniam odbiór po przyjeździe, aby szybko i bezproblemowo dotrzeć do pierwszego zakwaterowania. Może prywatne transfery podczas wakacji są trochę zbyt luksusowe, ale ten pierwszy jest tego wart. Poznajemy naszych klientów, aby wiedzieć, które szczegóły będą miały duży wpływ na ich doświadczenie. Są to szczegóły, które pozwalają odpocząć podczas ciężko zarobionych wakacji i które są często pomijane.
