Jako ktoś, kto często lata z instrumentami muzycznymi, skrzywiłem się, kiedy po raz pierwszy obejrzałem na YouTube film piosenkarza / autora piosenek Dave'a Carrolla.
Piosenka jest dość zabawna, ale jego historia martwi mnie bardziej niż moje bębny podczas zbliżającego się lotu United z Korei
Szczerze mówiąc, latałem już United i moje instrumenty były bardzo dobrze traktowane. Niestety, Dave nie miał tyle szczęścia.
W marcu 2008 roku zespół Sons of Maxwell z siedzibą w Dalifa, Halifax, udał się do Nebraski na tygodniową trasę koncertową. Podczas postoju w Chicago pasażer krzyknął: „Mój Boże, wyrzucają tam gitary!”
Członkowie zespołu tłoczyli się za oknami, by być świadkiem tego, że osoby zajmujące się bagażem w Wielkiej Brytanii rzucają swoje instrumenty z lekceważeniem kruchości
Dave powiadomił stewardessę, bez rezultatu. Po przybyciu do Nebraski odkrył, że jego gitara o wartości 3500 $ została poważnie uszkodzona.
Podczas postoju w Chicago pasażer krzyknął: „Mój Boże, wyrzucają tam gitary!”
Potem nastąpiły miesiące próby nawiązania kontaktu z Dave'em i unikanie przez United, że, jak sam to mówi, było tak frustrujące, że prawie zabawne. Dave rozmawiał z pracownikami United i Air Canada, którzy zrzucali winę w przód i w tył z innymi pracownikami jak gra w ziemniaki.
Krótka historia roszczenia z United Airlines
Zaprzyjaźnił się z kilkoma bardzo sympatycznymi agentami w Indiach.
Rozmawiał ze zdezorientowanym pracownikiem United w Nowym Jorku, który nie był pewien, dlaczego ludzie z Chicago przekazali jej swój telefon.
Zadzwonił na numery, które były funkcjonalne jednego dnia i tajemniczo rozłączył się następnego.
Jego roszczenie zostało utracone, a następnie odnalezione, a następnie utracone, a następnie ponownie znalezione.
Po powrocie do Halifax w Kanadzie powiedziano mu, aby przywiózł swoją gitarę do Chicago.
Po miesiącach wpadania w ślepe zaułki i przeskakiwania przez obręcze twierdzenie Dave'a zostało ostatecznie odrzucone.
Jego oferta rozliczenia się za 1200 dolarów w postaci kuponów lotniczych na pokrycie kosztów naprawy również została odrzucona.
W swoim ostatnim e-mailu do pracownika United, który zaprzeczył swojemu roszczeniu, Dave obiecał, że nakręci trzy teledyski o tym doświadczeniu, z celem uzyskania miliona wyświetleń w ciągu roku.
Na razie w porządku. „United: Song One”, AKA „United Breaks Guitars” cieszy się ogromnym zainteresowaniem na YouTube, a „United: Song Two” pojawi się później tego lata. Z ponad 15 000 hitów pierwszej piosenki w mniej niż dwa dni powiedziałbym, że Carroll jest na dobrej drodze do osiągnięcia swojego celu.
