Zdjęcie: Autorka w swojej organizacji pozarządowej w Indonezji.
Założenie organizacji pozarządowej to łatwa część. Ale następstwa? To właśnie utrzymuje cię w nocy.
Niedawno założyłem organizację pozarządową, 4th World Love, która koncentruje się na rozwoju społeczności w odległych krajach i nauczyłem się kilku lekcji na temat frontu oddolnej organizacji pozarządowej.
Oto kilka punktorów do rozważenia po tym, jak już znasz swoją sprawę, swoją stronę internetową i swój plan.
Zacznij od zapamiętania tego - nie zapomnij się śmiać - bo w końcu, jeśli nie ma śmiechu do płaczu, to po prostu nie jest tego warte.
1. Komunikacja to Primo
Po skonfigurowaniu bazy organizacji nadejdzie czas, kiedy musisz wrócić do domu, aby zbierać pieniądze, zarabiać pieniądze i zastanawiać się nad nowymi pomysłami. Gdy odejdziesz, wszystko może szybko zejść w dół, chyba że stworzysz łańcuch dowodzenia z dużą ilością komunikacji.
Przed wyjazdem mianowaliśmy lokalnego dyrektora terenowego i koordynatora terenowego z bardzo szczegółowymi instrukcjami (potrzebujemy raportu z przepływów pieniężnych raz w miesiącu, upewnij się, że wolontariusze podpisują to zrzeczenie się przed rozpoczęciem programu, zawsze wysyłaj SMS-a z potwierdzeniem, gdy otrzymasz informacje).
Takie rzeczy zapobiegają pękaniu programu w szwach. Trudno jest, gdy wioska nie ma internetu, ale dzięki wiadomościom dostępnym na wyciągnięcie ręki większości mieszkańców Trzeciego Świata nie mieliśmy problemu z utrzymaniem kontaktu… mimo że dziennie jest wiele przerw w dostawie energii.
PAMIĘTAJ: Musisz ustawić parametry, aby były przestrzegane. Kropka.
2. A potem jest dokładnie przeciwny - nieporozumienie
Wszyscy z wioski zostają przyjaciółmi; dlatego cały czas chcą wysyłać SMS-y i e-maile. To fantastyczne, ponieważ aktualizacje i przekazywanie informacji są kluczowe dla sukcesu organizacji pozarządowych. To, co nie jest wspaniałe, to fakt, że wszyscy zaczynają ignorować łańcuch dowodzenia i uwalniają się z systemu, by podzielić się swoimi trywialnymi problemami.
Lepiej ustawić precyzyjną metodę przekazywania informacji przed wyjazdem. Jeszcze lepiej, stwórz dokument z opisem stanowiska pracy, aby każdy wiedział, kto jest odpowiedzialny za udostępnianie. Chcesz mi powiedzieć, że dziecko, które przeszło rozszczep podniebienia, ma się dobrze - to kołysze. Ale jeśli chcesz mi powiedzieć wszystko o późnym drobiazgowym raporcie kasowym… cóż, to daje efekt.
PAMIĘTAJ: Ustaw odpowiednie kanały i upewnij się, że wyznaczeni dyrektorzy mają jasność wśród wszystkich zaangażowanych w zasady i ich specyfikę. Jeśli nie, spodziewaj się chaosu.
3. Zbieranie funduszy - The Ultimate Challenge
Ten mały koleś jest najtrudniejszą częścią organizacji pozarządowej. Skąd pochodzą środki? Nie można oczekiwać, że ludzie będą nadal dawać gotówkę, zwłaszcza w takiej gospodarce.
Dlatego trzeba być niezwykle kreatywnym.
Wpadliśmy na pomysł konkursu - Podaruj 100 $, aby wygrać darmową wycieczkę do Indonezji, którą zorganizowaliśmy w zeszłym roku; w tym roku robimy to samo, ale w Baja. Ludzie naprawdę reagują na ten pomysł, ponieważ mają szansę wygrać coś szalonego… nie tylko wpłacić trochę gotówki.
Ale to, że raz to zrobili, nie oznacza, że zrobią to dwa razy.
„Ostatecznie, jeśli nie ma śmiechu do płaczu, to po prostu nie jest tego warte”.
Znów myślenie jest kontynuowane. Zaczęliśmy produkować rekolekcje Pilates / wolontariat w Meksyku, gdzie wszystkie zyski przeznaczane są na finansowanie 4WL - a koszt podróży stanowi odpis. Całkiem genialne.
Przeszukujemy również lokalne wioski w poszukiwaniu rzeczy, które możemy sprzedać (ręcznie robione szaliki, fajne bambusowe torby i pudełka oraz organiczne mydło). Ale będziemy musieli go podnieść i uzyskać coś więcej niż tylko indywidualną sprzedaż - musimy iść do gangsterów i spróbować sprzedać masowe ilości z próbek, które mamy obecnie. Uzyskaj zamówienie, a następnie martw się o ich wykonanie. Wszystkie zyski finansują lokalne projekty.
PAMIĘTAJ: Większość ludzi, którzy twierdzą, że przekażą darowiznę NIE. To przypadkowi ludzie naprawdę kopią dinero. Pobłogosław ich wszystkich.
4. Przyprowadź wolontariuszy… czy nie?
Nieustraszone dusze, które przemierzają świat pracujący za darmo, są kręgosłupem każdej organizacji pozarządowej. Wpadają z dobrymi pomysłami, stertami energii i wolą zrobienia rzeczy.
Mogą być jednak pracą na pełen etat dla tych, którzy prowadzą rzeczy z powrotem na froncie domu.
Na dziesiątki e-maili trzeba odpowiedzieć z internetowych okrzyków wolontariuszy, pieniądze muszą być okablowane, transport musi być skoordynowany, muszą zostać zorganizowane pobyty domowe i należy odpowiedzieć na tysiące pytań. Kluczem jest opracowanie systemu do zarządzania tym wszystkim.
Powiedzmy, że ktoś e-mail, ciekawy 4WL. Zamiast bardzo szczegółowych informacji na górze, po prostu wysyłam im arkusz Wolontariusza 101, artykuł, który napisałem o wiosce, formularz do wypełnienia przez nich i stały harmonogram wolontariatu.
Jeśli przejrzą wszystkie te informacje, a także bardzo szczegółową stronę internetową, a następnie odpowiedzą na konkretne pytania, to wiem, że są uzasadnione i mogą faktycznie udać się do Indonezji. Jeśli po prostu zadają ogólne pytania i nie poświęcili czasu, aby naprawdę zagłębić się w nasze materiały, to nie są warte wysiłku.
Prawdopodobnie właśnie wysłali ogólny adres e-mail do 50 organizacji i nadal nie mają pojęcia, co chcą zrobić. Nie mówię, nie bądź miły, mówię tylko czytać między wierszami.
PAMIĘTAJ: Trzymaj rękę, ale tylko jeśli powstrzymują twoją.
5. Ustal DOKŁADNĄ przyczynę swojej organizacji pozarządowej
Ludzie cały czas pytają: „Jaka jest dokładnie twoja przyczyna?” Do czasu mojej ostatniej wyprawy zwiadowczej nie byłem w stanie jej ustalić. Ale teraz mogę - skupiamy się na rozwoju społeczności. Czysty i prosty.
Czy to poprzez inicjatywy rolnictwa ekologicznego, warsztaty stolarskie, operacje rozszczepu podniebienia, lekcje angielskiego, nowy biznes z koszulkami, otwarcie małej kawiarni lub nauczanie fotografii i umiejętności wideo - to nie ma znaczenia. Robimy to, jeśli wioska tego zażąda.
Nie mogę sobie wyobrazić wtargnięcia do miasteczka i wysłuchania wszystkich różnych pomysłów i marzeń, a następnie zamknięcia kogoś, bo zajmujemy się tylko „opieką zdrowotną” lub „zapobieganiem AIDS”. Chociaż obie szlachetne przyczyny, jesteśmy o więcej niż jedną rzeczą. Dotarcie do tej determinacji wymagało ciężkiego kopania na froncie duszy. Pomimo tego, że przeżyliśmy, napisaliśmy i wpadliśmy na sam pomysł, opracowanie dokładnego stwierdzenia otaczającego ten sentyment zajęło trochę czasu.
PAMIĘTAJ: Dobrze się zastanów, zanim zaczniesz promować, bo będziesz na czele i na pewno potrzebujesz odpowiedzi. Dobry, wymowny, inspirujący.
6. Sprowadź nowe pomysły
Faza 1 została zakończona. Teraz nadszedł czas, aby przenieść wszystko na wyższy poziom i podsumować swoje ostatnie postępy. Jaki jest następny poziom, zwłaszcza że wszystko działa tak dobrze? Może chcesz rozszerzyć swoje wysiłki na inną wioskę; być może potrzebujesz więcej wolontariuszy i koordynatorów na miejscu; możesz nawet chcieć rozpocząć kolejny program zbierania funduszy.
„O to w tym wszystkim chodzi - robi różnicę w świecie i czuje się z tym naprawdę dobrze”.
W tym momencie nadszedł czas, aby wziąć to wszystko na papier, ponieważ skrzydło i modlitwa mogły zadziałać w pierwszej rundzie dobroci, ale teraz sprawy wymagają nieco więcej badań. Właśnie zebraliśmy nasz pierwszy biuletyn 4WL i niesamowite było, aby wszystkie nasze wydarzenia były ułożone w jednym superszybkim pliku PDF. Nie tylko pomógł wszystkim naszym kibicom uzyskać wewnętrzną wskazówkę dotyczącą wszystkiego, co robili, ale pomógł nam dopracować, dokąd zmierzamy w najbliższej przyszłości… i co może brakować w tej chwili.
Podsumowując, musisz udostępnić dane wywiadowcze. Zrób mnóstwo zdjęć, gdy jesteś na miejscu. Skontaktuj się z wolontariuszami i poproś, aby przesłali Ci referencje, które możesz opublikować na swojej stronie internetowej i udostępnić. Działaj, planuj, planuj, śnij, udostępniaj - to jedyny sposób, aby wzmocnić atmosferę, którą próbujesz stworzyć.
PAMIĘTAJ: Spraw, by ludzie byli dumni z bycia częścią twojej organizacji, a oni pójdą na wojnę dla ciebie… tak jak dla nich.
7. Nie zapomnij o zdrowiu osobistym
Cała ta praca jest wyczerpująca i może być ciężka dla duszy. Czy robię wystarczająco dużo? Gdzie znajdę nowe pomysły? Czy kiedykolwiek będę w stanie to wszystko zdjąć? Wszystkie te pytania sprawiają, że ja i mój partner w zbrodni nie śpimy w nocy, ale im bardziej staramy się zachować równowagę w życiu osobistym, tym lepiej.
Jeśli ćwiczę każdego dnia, moja energia szybuje i jestem produktywny. Jeśli wychodzę do późnych godzin i piję i robię pizzę o północy, ubierając ranczo, to następna rano nie będzie taka wspaniała.
Znalezienie własnego poziomu równowagi ma kluczowe znaczenie dla urzeczywistnienia tych wszystkich wielkich rzeczy.
Musisz także mieć poziom autopromocji, który sprawi, że najbardziej się skrzywdzisz. Jestem pewien, że ludzie chorują na moje cotygodniowe e-maile o nowych odległych konkursach, rekolekcjach i wycieczkach. Ale, nigdy nie wiadomo, mógłbym po prostu ich uderzyć w chwili, gdy mają dość własnego istnienia i chcą dokonać zmiany.
Czy to w tobie, w sieci, w wiosce, czy w planach organizacji na przyszłość - właśnie o to chodzi - zmieniając świat i czując się naprawdę dobrze.
PAMIĘTAJ: osobie, która zarabia 20 $ kości miesięcznie, liczy się każdy grosz, a jeśli umieścisz swoją energię we właściwym miejscu, w najbardziej pozytywnym miejscu, wtedy zbierzesz nagrody jak żadne inne. To może nie być grosz, ale będzie świecił jak jeden.
