Aktualności
Zazwyczaj, kiedy pojawiasz się na lotnisku, najgorszym scenariuszem jest opóźnienie. Jeśli masz pecha, lot zostanie anulowany i przełożony. Nigdy nie przychodzi Ci do głowy, że cała linia lotnicza może nagle upaść i przestać działać. Ale tak właśnie stało się z pasażerami oczekującymi dziś na pokład tanich lotów WOW Air. W oświadczeniu na swojej stronie internetowej islandzki przewoźnik budżetowy ogłosił natychmiastowe zamknięcie i poradził pasażerom, aby zarezerwowali nowe loty w innych liniach lotniczych.
Pasażerowie opisali gorączkowe sceny na lotnisku Toronto Pearson do CNN zeszłej nocy, kiedy lot z Toronto do Reykjaviku został odwołany w ostatniej chwili. Pasażerom, którzy dowiedzieli się o upadku linii lotniczej, nie zapewniono zakwaterowania ani refundacji.
Według linii lotniczej pasażerowie posiadający ubezpieczenie podróżne lub kupujący bilety od europejskiego biura podróży w ramach wycieczki zorganizowanej mogą być objęci ochroną. Wskazywał także na odszkodowanie dla pasażerów „zgodnie z europejskim rozporządzeniem w sprawie praw pasażerów linii lotniczych”, ale nie wszedł w szczegóły. Jeżeli linia lotnicza ogłosi bankructwo, pasażerowie będą uprawnieni do zgłoszenia roszczenia do administratora lub likwidatora.
Inne linie lotnicze, takie jak EasyJet i Norwegian Air, wkraczają, aby złagodzić negatywny wpływ na pasażerów. Icelandair oferuje zniżki na bilety dla pasażerów pozostawionych podczas podróży do lub z Islandii, o ile już wyruszyli w podróż, a lot przypada między 28 marca a 11 kwietnia.
Upadek linii lotniczej był podobno spowodowany długotrwałymi trudnościami finansowymi. Mimo że WOW miał się połączyć w zeszłym roku z Icelandair, umowa się nie powiodła, a solidny plan restrukturyzacji nigdy tak naprawdę nie zaczął.
H / T: Lonely Planet
